MSP

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Managed Service Provider, c’est quoi ?

Un Managed Service Provider c’est un fournisseur de solutions IT qui gère à distance les systèmes informatiques de ses clients, sans limites de temps et de manière proactive.

Tous ces services sont offerts à un coût fixe, habituellement sous forme de souscription mensuelle.

Pour garantir l’efficacité du service et minimiser les coûts, la plupart des MSP utilisent des solutions RMM (Remote Monitoring and Management). Ce qui permet de gérer les postes et les serveurs à distance et de prendre en charge plusieurs clients simultanément.

 

Pourquoi un client devrait-il choisir un MSP ?

Ce service s’adresse en particulier aux PME qui n’ont pas de compétences en informatique.

  • Le MSP gère l’infrastructure IT d’une entreprise à travers une surveillance préventive qui limite les incidents.
  • Cela permet de réduire les failles et de pouvoir les prendre en charge avant qu’ils se manifestent.
  • Toutefois, lorsqu’un problème apparaît, le client a le droit d’appeler son MSP et de profiter d’un service d’appel illimité et gratuit.
  • En plus, le MSP vous garantit un revenu régulier mensuel, ce qui permet d’optimiser votre rentabilité.

 

Origine du MSP et rapport avec le Cloud

Le MSP a vu le jour aux États Unis dans les années 2000.

Initialement axé uniquement sur la surveillance à distance des serveurs et des réseaux, le MSP a ensuite élargi son service en prenant également en compte la gestion des postes et des terminaux mobiles.

Depuis la migration de beaucoup de structures IT vers le Cloud, le MSP a dû s’adapter pour pouvoir manager des environnements Cloud hybrides et assurer la sécurité des systèmes de leurs clients.

Certains MSP proposent leurs propres solutions Cloud, tout en garantissant un service fiable et sécurisé.

 

Comment commander ?

Pour commander des solutions MSP, créez votre Compte Revendeur ici. Votre compte sera validé sous 48 heures.

Avez-vous déjà un compte client ? Connectez-vous et passez votre commande, en selectionnant le produit souhaité. Vous allez recevoir les codes d’accès à la plateforme MSP dans le plus bref délais.

 

N’hésitez pas à nous contacter pour être accompagnés dans le choix de la solution la plus adaptée à vos besoins.